S & V 玩樂誌

---人數相關---
CCU：同時在線人數
指遊戲當下的時點正在進行遊戲的玩家人數，一般來說會取一個時間點進行即時統計，例如：12點整在線上的玩家有2000人，則該遊戲的同時在線人數就有2000人。有的遊戲會以整點統計，有的會以30分整進行統計，看營運單位的監測策略怎麼進行。

ACU：平均同時在線人數
例如：以每小時統計CCU人數，24小時內採集的24筆CCU的資料加總平均，可得出這個數據。

PCU：最高同時在線人數
簡單說，就是CCU每日統計的數據中，最高的那一筆資料，例如：晚上8點，同時在線人數12000人，這筆資料是整天最高的數據，這筆資料就是PCU。

TS：用戶平均在線時間
指每日上線用戶，從登入遊戲到登出的時間，進行加總平均統計。例如：24小時每小時同時在線相加總合 / 24小時，即可得到數據。

活躍用戶數量：當周登錄過遊戲的用戶數量

忠誠用戶數量：本周登陸3次以上（當天重複登陸算1次），最高角色等級超過15級，線上時長超過14小時的帳號，基本上這幾個因素數據看各家遊戲營運商的營運手法、策略而定。

流失用戶數量：上周登錄但本周沒有登錄的用戶數量

流失率：流失用戶 / 上周活躍數量

忠誠流失率：上周忠誠用戶當周沒有登錄用戶的數量 / 上周忠誠用戶數量

忠誠度：忠誠用戶數量 / 活躍用戶數量 x 修正值（新進人數的變化比例）

轉化率：上周登錄的用戶在本周轉化為忠誠用戶的比例

---營收相關---
ARPU：平均人均貢獻
指遊戲內有付費的玩家付費金額平均值，計算算式如下：ARPU = 收入 / 付費用戶數

付費用戶：該周有過付費行為的玩家數量

新增付費用戶數量：本周新增的付費用戶

付費率：該周付費用戶數量 / 該周登錄用戶

付費用戶流失數量：上周付費用戶本周未登錄數量

付費流失率：上周付費用戶本周未登錄的比例

註冊轉付費：某一天註冊的用戶在一周後付費的用戶數量及比例

付費率：付費率 = 付費用戶數 / 活躍用戶數 x 100%

活躍率：活躍率 = 登入人次 / 平均在線人數 x 100%

活躍用戶（玩家）︰是指通過申請遊戲帳號，不屬於小號或作弊情況、正常進行遊戲一個月以上未被官方刪除的用戶視為活躍用戶 。

【活躍天數計算定義】(以下為計算範例)
活躍天指用戶當天登陸遊戲一定時間、認定用戶當天為活躍、活躍天數加1天。
當天0︰00-23︰59登陸遊戲時間2小時以上用戶當天為活躍天、活躍天數累積1天。
當天0︰00-23︰59登陸遊戲時間0.5小時至2小時、活躍天數累積0.5天。
當天0︰00-23︰59登陸遊戲時間0.5小時以下、不為其累積活躍天數。

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